“真是感謝你們，也感謝昨天辛苦檢查漏點(diǎn)的師傅，感謝自來水公司！”8月8日下午，年過六旬的黃阿姨專程來到市自來水公司營業(yè)大廳，向自來水公司表示感謝。

8月7日，家住黃箭山村劉家的黃阿姨向自來水公司反映了她家水表在沒有用水的情況下一直轉(zhuǎn)動(dòng)的問題，并懷疑可能存在漏水情況。公司安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的檢漏員陳師傅前往用戶家中進(jìn)行了漏水檢查。

經(jīng)過仔細(xì)排查，陳師傅發(fā)現(xiàn)電熱水器的供水管道中存在空氣，導(dǎo)致水表指針不斷來回轉(zhuǎn)動(dòng)，隨即關(guān)閉總閥門，幫助黃阿姨排出了管道內(nèi)空氣，水表指針恢復(fù)了正常。排除了家中漏水的情況，黃阿姨消除了心中的擔(dān)憂，并對(duì)陳師傅表達(dá)了感謝。

每一次用心的服務(wù)，換來了用戶的認(rèn)可與點(diǎn)贊，未來公司將繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想用戶之所想，急用戶之所急，全力解決用戶用水問題。